في الفترات الماضية كانت المملكة العربية السعودية قد أتاحت الفرصة أمام بعض المشاريع الحديثة، والتي كان من بينها مكاتب الخدمات العامة، بدأت في البداية بإنشاء مكتب خدمات عامة في جدة، ثم انتشر الأمر بعد ذلك ليصبح في جميع مدن المملكة.
تقدم تلك المكاتب كافة أنواع الخدمات التي من الممكن أن يحتاجها سواء المواطنين أو الوافدين للعمل من خارج البلاد، وذلك بعد التوجه الكبير الذي تشهده المملكة العربية السعودية الآن رغبةً منها في تحقيق التقدم والازدهار بالاعتماد على التحول الرقمي الإلكتروني في مختلف مجالات الحياة العامة.
ولمعرفة المزيد من التفاصيل بخصوص مكتب خدمات عامة في جدة، وكيف يمكنك الحصول على خدماتهم تابعوا معنا قراءة المقال للنهاية.
مكتب خدمات عامة في جدة
في الواقع، يعتبر مكتب خدمات عامة في جدة الآن هو واحد من أفضل وأشهر المكاتب المتخصصة في ذلك المجال؛ حيث كان مكتب خدمات عامة في جدة من أوائل المكاتب التي عملت في مجالات الخدمة العامة بعدما أعطت الدولة التصاريح المناسبة لإنشائها.
يقدم المكتب خدماته ليس للمواطنين السعوديين فقط ولكن للوافدين من الخارج أيضًا، وذلك إيمانًا ورغبةً منه في تسهيل أمور الخدمات العامة وتقديم أفضل أنواع الخدمات في أقصر وقت وبأعلى جودة وكفاءة ممكنة، دون الحاجة إلى أن يذهب الأفراد بأنفسهم للازدحام حول المكاتب والوزارات الحكومية.
حيث كان الغرض الذي سعت إليه المملكة العربية السعودية هو التقليل قدر الإمكان من التزاحم ومن ثم بعد فترة زمنية ليست بالطويلة يصبح التعامل في شتى شئون الحياة من خلال الاعتماد على الإنترنت بالطرق الإلكترونية فقط.
مكتب نقل كفالات
إن من ضمن الخدمات التي من أجلها كانت قد أتاحت المملكة العربية السعودية مكاتب الخدمات العامة هو نقل كفالة الأفراد الوافدين من كفيل إلى آخر في منشأة عمل جديدة، ومنهم مكتب خدمات عامة في جدة.
كما كانت هناك خدمة أخرى وهي خدمة الاستعلام أو حصول بعض المواطنين على استشارة من مكاتب الخدمات العامة عن مختلف أنواع الخدمات التي من الممكن أن يقدمها مكتب العمل السعودي للمواطنين، ويمكنك الحصول على تلك الخدمات من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة الموارد البشرية السعودية.
- من ثم الضغط على الزر الخاص بالخدمة التي تريد الحصول عليها وهي في تلك الحالة الخدمات المقدمة من مكتب العمل.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بالعامل الذي ترغب في تقديم الخدمة العامة له.
- اضغط على الزر الخاص بكلمة بحث.
- سوف تظهر أمامك كافة البيانات الخاصة بذلك العامل الذي أدخلت رقم إقامته، وقتها يمكنكم الاطلاع عليها بالتفصيل وتقديم الخدمة التي تريدها.
مكتب نقل كفالة
من خلال مكاتب الخدمات العامة التي تتيح نقل الكفالة مثل مكتب خدمات عامة في جدة، يمكنك الاستعلام عن الرسوم التي تطلب منك من مكتب العمل، وذلك من خلال رقم الإقامة، وهذه الخدمة إحدى أهم الخدمات التي أتاحتها وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية، ويمكنك الاستعلام عن تلك الرسوم من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة العمل إلكترونيًّا.
- قم بالضغط على الزر الخاص بتقديم الخدمات الإلكترونية.
- اضغط بعد ذلك على زر الخدمات المقدمة من قبل الوزارة.
- اختيار من بين القائمة الكبيرة التي ستظهر لك الاستعلام عن خدمة معينة.
- قم بإدخال البيانات التي ستطلب منك بعد اختيار نوع الخدمة.
- اضغط على زر البحث.
- ستظهر لك كافة التفاصيل الخاصة بالرسوم التي تريد الاستعلام عنها.
موقع نقل كفاله
لم تنتهِ الخدمات التي يمكنك الحصول عليها عند استعانتك بمكتب من مكاتب الخدمات العامة، بل يمكن لأي كفيل أن يقوم بالاستعلام عن وافد وعن الخدمات التي يقدمها، وكيف يمكنه نقل كفالته من خلال ذلك المكتب، وهي واحدة من الخدمات التي قد أتاحها مكتب العمل مثل مكتب خدمات عامة في جدة، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة العمل من هنا.
- اختيار زر الخدمات الإلكترونية ومن ثم زر الاستعلام عن وافد.
- قم بإدخال رقم إقامة ذلك العامل بعد التأكد من كونه ساري الصلاحية.
- اضغط على زر البحث.
- سوف تظهر كافة بيانات العامل ووقتها يمكنك تحديد ما إذا كانت تتناسب مع طبيعة عملك من عدمه.
نقل الخدمات
نظرًا لما تهتم به المملكة العربية السعودية في رؤيتها الجديدة من ضمان وكفالة الحقوق والواجبات للعامل الوافد ليصبح مساويًا للكفيل في تلك النقطة تحقيقًا للعدل، كانت قد قدمت خدمة هامة جدًّا ومفيدة للعمال الوافدين للعمل وهي إمكانية الاستعلام عن الكفيل الذي يعمل معه، ويمكن الاستعانة بمكتب خدمات عامة في جدة.
وبالفعل كنت قد حصلت تلك الفكرة على صدى واسع جدًا ورحب بها الكثير من المواطنين والأفراد الوافدين للعمل من الخارج بالتحديد، حيث إنهم قد أكدوا وقتها على مدى النفع الذي سوف يعود على كلٍّ من الكفيل والعامل على حدٍ سواء، ومن أهم الفوائد التي تتسبب فيها تلك الخدمة بعد تطبيقها ما يلي:
- من خلال تطبيق خدمة الاستعلام عن الكفيل الحالي الذي يعمل العامل تحت كفالته أو في مؤسسته يحق للعامل أن يكون على دراية كبيرة جدًّا بكافة أشكال الوضع القانوني الخاصة بذلك الكفيل الذي يعمل معه، وفي نفس الوقت دراسة كافة أشكال البيانات المتاحة في موقع وزارة التنمية البشرية أو في مكتب العمل عنه، والتأكد من قبل العامل من مدى مناسبة تلك الأوضاع معه من عدمها.
- تطور ذلك الأمر قليلًا فأصبح يسهل عمليات التواصل بين كلٍّ من العامل الوافد والكفيل ومن ثم إمكانية الاتفاق فيما بينهم للحصول على تلك الخدمة.
- كما أن تلك الخدمة مناسبة للكفيل؛ حيث من خلالها يمكنه إتمام العديد من المهام بسهولة وسرعة مقارنةً بما كان يحدث من قبل من انتظار قد يطول أحيانًا.
عند القيام بعمل نقل الخدمات العامة سواء كانت نقل كفالة أو غيرها من الخدمات العامة الأخرى، كانت قد حددت الدولة قدرًا معينًا من الرسوم التي لا بد من سدادها لإتمام تلك الخدمة وبدون دفعها سوف تبقى الخدمة معلقة، وفيما يلي توضيح للرسوم التي يحتاج الأفراد دفعها في حالة كانت الخدمة التي يحصلون عليها هي نقل الكفالة من خلال مكتب خدمات عامة في جدة.
- لا بد أن يقوم الكفيل الجديد بتسديد رسوم تصل إلى 25 ريال سعودي، وذلك عن اليوم الواحد الذي يعمل فيه العامل الوافد في المملكة، تلك الرسوم تعادل ما يقرب من 750 ريال سعودي في الشهر الواحد، وما يقرب من 9000 ريال سعودي في السنة الواحدة لكل عامل وافد.
- تختلف تلك الرسوم في حال كان الكفيل يمتلك عدد عمالة تفوق العدد المحدد له أو المتفق عليه، فإنه يحتاج أن يدفع وقتها ما يعادل 900 ريال سعودي في الشهر الواحد لكل عامل وافد.
- أما في حالة ما إذا كان العامل هو ضمن فريق عمل مؤسسة ناشئة أو صغيرة فيقوم الكفيل بدفع 100 ريال فقط، وهي القيمة التي تم تحديدها من قبل الدولة من أجل استخراج رخصة عمل للعامل الوافد.
وفي ختام مقالنا الذي تحدثنا فيه عن مكتب خدمات عامة في جدة وكيف يمكنهم تقديم الخدمات العامة للمواطنين والوافدين لتسهيل عليهم كافة أمور حياتهم العامة، وفي نفس الوقت ضمان وكفالة حقوق جميع الأطراف، نود التأكيد على ضرورة الاستعانة بتلك المكاتب لإنجاز الأعمال التي تتعلق بشؤون العمل تحديدًا.
